Повернення та обмін
14 днів на повернення товару належної якості згідно із законодавством України.
Оновлено: 10 липня 2026
Умови повернення
Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
- Товар не був у використанні та зберіг товарний вигляд
- Збережено оригінальну упаковку, ярлики та комплектацію
- Є документ, що підтверджує покупку
Як оформити
Напишіть на email або в кабінеті з номером замовлення. Узгодьте спосіб повернення з менеджером і відправте товар перевізником після підтвердження.
- Звернення з номером замовлення
- Узгодження способу повернення
- Відправлення після підтвердження менеджером
Повернення коштів
Кошти повертаємо тим самим способом, яким була оплата, протягом до 14 робочих днів після отримання та перевірки товару на складі.
Не підлягають поверненню
Товари індивідуального замовлення, витратні матеріали з порушеною упаковкою та позиції з переліку, визначеного законодавством, поверненню не підлягають.